Каталог товаров

Возврат товара

Для физических лиц

Возврат и обмен товара осуществляется в соответствии с Законом о Защите Прав Потребителей Российской Федерации и возможен в случае брака, либо несоответствия товара заказу

Возврат товара возможен если:
1

Прошло не более 14 дней с момента совершения покупки

2

Отсутствуют признаки использования, сохранены внешние данные товара, пломбы, ярлыки, паспорт, техническая документация

3

Наличие чека или иного документа подтверждающего оплату.

Для осуществления возврата Покупатель обязан:
1

Заполнить форму возврата товара указав все поля по ссылке оформить возврат товара

2

Написать заявление в свободной форме, указав причину возврата и отправить подписанное заявление на почту zakaz@akvahit.ru.

3

Доставить товар обратно на склад Продавца по адресу г. Москва, ул. Краснобогатырская, д.2, стр.1. Доставка осуществляется за счет Покупателя.

4

Продавец может настоять на проведении технической экспертизы товара, если претензии Покупателя кажутся ему необоснованными.

5

Возврат денежных средств осуществляется в течении 3 рабочих дней в случае, если выполнены пункты 1-3.

Если обмен товара невозможен из-за отсутствия аналогичного товара, возможны два варианта:
1

Обменять позднее, когда появится аналог;

2

Забрать деньги наличным или безналичным способом.

Для Юридических лиц

Условия возврата товара от юридических лиц осуществляется в соответствии с типовым договором Поставки.

Договор поставки

Скачать типовой договор