Возврат товара

Для физических лиц

Возврат и обмен товара осуществляется в соответствии с Законом о Защите Прав Потребителей Российской Федерации и возможен в случае брака, либо несоответствия товара заказу

Возврат товара возможен если:

Прошло не более 14 дней с момента совершения покупки

Отсутствуют признаки использования, сохранены внешние данные товара, пломбы, ярлыки, паспорт, техническая документация

Наличие чека или иного документа подтверждающего оплату.

Для осуществления возврата Покупатель обязан:

Заполнить форму возврата товара указав все поля по ссылке оформить возврат товара

Написать заявление в свободной форме, указав причину возврата и отправить подписанное заявление на почту zakaz@akvahit.ru.

Доставить товар обратно на склад Продавца по адресу . Доставка осуществляется за счет Покупателя.

Продавец может настоять на проведении технической экспертизы товара, если претензии Покупателя кажутся ему необоснованными.

Возврат денежных средств осуществляется в течении 3 рабочих дней в случае, если выполнены пункты 1-3.

Если обмен товара невозможен из-за отсутствия аналогичного товара, возможны два варианта:

Обменять позднее, когда появится аналог;

Забрать деньги наличным или безналичным способом.

Для Юридических лиц

Условия возврата товара от юридических лиц осуществляется в соответствии с типовым договором Поставки.

Договор поставки

Скачать типовой договор