Возврат товара
Для физических лиц
Возврат и обмен товара осуществляется в соответствии с Законом о Защите Прав Потребителей Российской Федерации и возможен в случае брака, либо несоответствия товара заказу
Возврат товара возможен если:
- Прошло не более 14 дней с момента совершения покупки
- Отсутствуют признаки использования, сохранены внешние данные товара, пломбы, ярлыки, паспорт, техническая документация
- Наличие чека или иного документа подтверждающего оплату.
Для осуществления возврата покупатель обязан:
- Заполнить форму возврата товара указав все поля по ссылке оформить возврат товара
- Написать заявление в свободной форме, указав причину возврата и отправить подписанное заявление на почту zakaz@akvahit.ru.
- Доставить товар обратно на склад Продавца по адресу 127549, г. Москва, ул. Бибиревская, д.2, корп.1. Доставка осуществляется за счет Покупателя.
- Продавец может настоять на проведении технической экспертизы товара, если претензии Покупателя кажутся ему необоснованными.
- Возврат денежных средств осуществляется в течении 3 рабочих дней в случае, если выполнены пункты 1-3.
Если обмен товара невозможен из-за отсутствия аналогичного товара, возможны два варианта:
- Обменять позднее, когда появится аналог;
- Забрать деньги наличным или безналичным способом.
Для Юридических лиц
Условия возврата товара от юридических лиц осуществляется в соответствии с типовым договором Поставки.
